旺商聊官网免费注册在线客服系统 详细开通教程

旺商聊官方网站所具备的在线客服系统，为企业供给了便利的客户沟通解决办法，并且免费版本便能达成多数中小站长的日常需要。本文会一步一步教你达成从注册直至部署的整个过程，即使没有任何技术背景也能够很容易地完成。整个教程是依据最新版的官网流程，保证每一步都清晰能够操作。

注册需要准备什么

你要准备一个常用电子邮箱地址，最好是企业邮箱或者个人主邮箱，因为后续验证邮件以及登录通知都会发到这儿，在开始注册旺商聊在线客服系统之前就得准备好。另外建议提前想好你的网站名称还有业务类型，这样填写资料时才不会慌乱。

手机号，除邮箱外，你得保证有一个能接收短信验证码的，中国大陆的手机号就行。旺商聊那是为保障账号安全，在注册关键步骤都要短信验证。啥费用都不用准备，免费注册开通完全没成本，信用卡和预付费也都用不着。

旺商聊官方网站支持在线客服系统完全免费开通，无需复杂资质，商家可快速完成注册、配置并上线使用。系统开通后，可熟练使用商家聊天工具提升客户接待效率，详细技巧可参考：旺商聊商家聊天工具高效技巧 快速接待客户的方法

免费版有哪些限制

不少用户忧虑免费版功能有所或缺，事实上旺商聊的免费版已然涵盖了在线客服关乎核心的功能。你能够一并绑定一个网站领域名称，持有三个坐席账号以供三位客服同仁登录运用，每日对话数量不存在上限，这一点极为良心。然而免费版并不给予访客往昔聊天记录云端留存超出30日，并且也不能够运用自定义品牌标识替换功能。

你要是所需的是更长的数据保存周期，是多个网站同时接入，又或者是去除旺商聊的官方标识，那就得考虑付费升级。然而对于才刚刚起步的站长而言，对于个人博客来讲，免费版是完全能够满足使用需求的。除此之外，免费版也是支持基础的微信模板消息通知的，支持聊天记录导出的，还支持常用语快捷回复的，这些小功能是相当实用的。

开通流程详细步骤

首先，要去访问旺商聊的官方网站，接着，在该网站上找到处于右上角位置的“免费注册”按钮，随后点击这个按钮，进而进入到注册页面。之后，要填写你的电子邮箱，还要填写手机号，并且设置登录密码，密码建议采用大小写字母再加上数字的组合形式，其长度最少得是 8 位。再者，点击获取短信验证码，接着输入收到的 6 位数验证码，在同意用户协议之后提交注册信息。

进入第二步，系统会给你的邮箱发送一封激活邮件，你要登录邮箱，点击激活链接来完成账号验证。激活成功后，重新登录后台，系统会引导你填写网站信息，这里面涵盖网站名称、网站域名以及网站分类。填写完毕后，点击“创建站点”，此时你的客服系统已然开通好了，系统会自动生成一段专属的接入代码，复制这段代码就能准备部署到你的网站了。

客服系统如何接入网站

在于获取旺商聊接入代码之后，你得把它粘贴至你的网站页面当中。针对于多数建站系统像WordPress、织梦、帝国CMS等而言，建议将代码放置在网站底部文件footer.html或者全局模板文件的body结束标签之前。要是你运用的是第三方平台诸如凡科、微盟等自助建站，通常都存在“自定义代码”或“统计代码”的添加位置，把代码粘贴进去并保存便可。

代码保存完成之后，将浏览器缓存予以清除，接着对网站首页进行刷新，在右下角位置你应当能够看见旺商聊的聊天图标。为了对接入成功与否展开测试，你能够借助另一个浏览器模拟访客去点击图标来发送消息，与此同时登录旺商聊客服后台瞧瞧可否收到消息。要是图标并未出现，那就对代码是否完整粘贴以及网站域名和后台填写的域名是否一致展开检查。

移动端怎么管理

可以通过旺商聊提供的手机端管理方式，无需始终守在电脑之前，你能够于手机应用商店搜寻检索“旺商聊”来下载官方APP，该APP对安卓以及苹果iOS系统予以支持，安装完毕之后运用你的注册账号进行登录，APP会自动将电脑端的客服设置、聊天记录以及常用语予以同步，当有访客发起对话之际，手机会收到推送通知，你能够如同微信聊天那般即时回复。

手机端能够支持发送图片，支持交付语音，也支持发送快捷回复短语，借此方便你在外出范畴之内快速处理客户咨询。另外，你能够在APP里查看简单的数据统计，涵盖今日对话量，包含平均响应时间等。倘若你所在团队存在多位客服人员，手机端同样能够看到同事是否处于在线状态，以此方便内部转接。移动端管理致使客服工作不再遭受地点限制，显得格外灵活。

遇到问题怎么办

要是身处注册之际或者使用进程当中碰到任何疑难状况，首先开端能够去察瞧旺商聊官方网站的协助核心，其中存有详尽的图文类教程以及常见问题的解答内容，这些涵盖了绝大多数用户所遭遇的疑难杂症。像接收不到验证邮件、代码接入后图标未显示、消息存在延迟等常见问题均具备对应的解决办法，你能够借助关键词搜索迅速寻觅到答案。

若是帮助中心没办法解决，那你能够经由旺商聊官网的在线客服径直联系官方技术支撑，免费版用户同一个样可以拥有技术支撑服务。你还能够加入旺商聊的官方用户交流群，好多热忱用户以及官方管理员会及时予以回复。提议在提出问题的时候附上问题截图以及你的操作步骤，如此能更迅速地获取精准的帮助。

使用过程中遇到消息延迟、登录异常等问题，可通过对应方案快速排查修复，具体内容可查看：旺商聊消息延迟和登录异常怎么解决